Ви приходите в ресторан і довго чекаєте офіціанта? Бажаєте дізнатися склад страви, але ніде не можете знайти цю інформацію? Скажіть «стоп» цим незручностям за допомогою нової електронної системи обслуговування клієнтів через QR-код — QR-trackan.

Сьогодні, щоб утримати постійних відвідувачів і залучити нових в умовах жорсткої конкуренції, стильного інтер'єру та якісної смачної їжі вже не досить. І тут на допомогу приходять інновації в ресторанному бізнесі — цікаві маркетингові кроки, заради яких клієнтам хочеться ще й ще прийти саме в це заведення.

Винахід QR-коду — двовимірного штрих-коду — відкрило нові необмежені можливості для on-line взаємодії компаній і споживачів. Абревіатура QR перекладається з англійської як «швидкий доступ», а сам матричний код здатний утримати величезний обсяг інформації у вигляді тексту, цифр, адрес-адрес, календарів, схем, зображень.

Швидкість розпізнавання QR-коду дуже висока, його можна розміщувати на будь-яких носіях, починаючи від касових чеків і меню і закінчуючи різними вивісками та навіть розтяжками. Сканувати його можна мобільним телефоном, планшетом або відеокамерою ноутбука. Після того як відвідувач ресторану або бару вважає QR-код за допомогою свого смартфона, він автоматично перейде в електронне меню закладу, де побачить доступні кнопки: виклик офіціанта, меню, запит і оплата рахунку, стрічка подій закладу, фотоальбом.

До 2015 року кількість власників сучасних мобільних пристроїв і збільшення їхньої функціональності потягнула за собою стрімкий ріст популярності QR-технологій. Люди все більше використовують QR-код для своїх цілей. З огляду на це, можна стверджувати, що електронна система обслуговування клієнтів за допомогою QR-коду  буде популярною, і незабаром QR-меню ми зможемо побачити у всіх закладах України.