Термін повернення:
14 днів
Вартість повернення:
за домовленістю
Умови повернення та обміну
Шановні клієнти,
Ми цінуємо ваш вибір наших запчастин для пального дизельного обладнання і прагнемо забезпечити вас високоякісними продуктами. Важливо знати, що всі наші запчастини постачаються з відповідними сертифікатами якості, виданими заводами-виробниками. Ці сертифікати підтверджують, що наші запчастини відповідають високим стандартам і були виготовлені з урахуванням всіх необхідних технічних вимог. Оскільки запчастини спочатку йдуть перевірені виробником - вони до повернення не приймаються.
Проте ми б хотіли проінформувати вас про наші умови повернення. У зв'язку з особливостями наших продуктів та для забезпечення справедливих і чесних відносин із нашими клієнтами, ми застосовуємо такі правила:
Будь ласка, зверніть увагу, що ми не можемо приймати назад запчастини, які були неправильно встановлені і пошкоджені через таку неправильну установку. Правильна установка запчастини надзвичайно важлива для її функціонування, і ми не можемо розглядати повернення в таких випадках.
Ми також б хотіли підкреслити, що повернення запчастин, особливо після їх самостійної установки неможливе. Важливо розуміти, що багато з наших запчастин вимагають кваліфікованих фахівців та спеціального обладнання для їх встановлення та налаштування. Саме тому, якщо вам встановили запчастину і стикаєтеся з проблемами, доказати, що несправність не виникла через помилки при встановленні, може бути надзвичайно складно.
Також слід враховувати, що ми не можемо виключити можливість заміни нашої запчастини аналогічною запчастиною, придбаною в іншому місці. В таких випадках, навіть якщо запчастина, представлена для повернення, схожа на нашу продукцію, у нас немає можливості однозначно визначити походження та історію цієї запчастини.
Нашою метою є забезпечення чесних та справедливих відносин із нашими клієнтами. Будь ласка, поважайте час і зусилля, які ми вкладаємо у розгляд повернень. Давайте поважати працю і час одне одного, і ми завжди готові співпрацювати на розумних і чесних умовах.
Якщо у вас є будь-які питання або потреби в підтримці, будь ласка, звертайтесь до нас. Ми завжди готові допомогти вам вирішити будь-які питання та проблеми.
З повагою,
ТОВ "ТД ТПС "
Клієнт може відмовитися від товару (запчастини), тільки при отриманні на Новій Пошті.