Bigl.ua відшкодовує до 5 000 грн незалежно від
кількості замовлених товарів. Якщо ви зіткнулися з недобросовісним
продавцем, і не отримали товар після оплати, будь ласка, напишіть нам на support@bigl.ua.
Правила програми:
1. Всі позиції замовлення оформлені на сайті Bigl.ua через кошик.
2. Покупець може підтвердити факт оплати замовлення
(банківський або поштовий переказ з реквізитами продавця).
3. Покупець надає копію завіреної заяви до
правоохоронних органів щодо шахрайства відносно продавця
і витяг із ЄРДР з вказаним номером справи.
4. Товар замовлений у Україні і повинен був бути доставлений на територію України.
5. Замовлення оформлено не більше 3 місяців до моменту
звернення покупця за Програмою захисту.
Зверніть увагу, що Програма захисту працює
на замовлення, які не були доставлені продавцями.
З питань обміну/повернення рекомендуємо звернутися до продавця.